Hoy estaba revisando los millones que he aportado al transantiago, dietas parlamentarias y todo eso, cuando me vi en la necesidad de navegar dentro del sitio del SII.
Ahh, que joya de la web 0.5: íconos hechos en gif y un monumento a la falta de usabilidad, tanto así que cada uno tiene un texto casi ilegible.
Así que aquí va! Atento Steve Krug a ver si adivinas!
Cual de los siguientes íconos es:
- Boleta electrónica
- Factura electrónica
- Situación tributaria
- Contribuyentes
- ¿Cómo se hace para…?
- Tributación simplificada
Una reflexión: ¿ningún diseñador en Chile paga impuestos?
At last, que tal si algunos de los millones de dolares que pagamos a Microsoft entre todos los chilenos para el SII se destinan a hacer unos iconos?
A lo mejor tendríamos algo así
Ciencia y Odontología 
jaja Clipo de asistente tributario xDBueno, el tema es que como mi viejo es contador (y a tal palo, tal astilla) y debo visitar periodicamente el SII, y tienes razón: De usabilidad tiene cero.Lo de los GIFs (que tiene sus años) no es nada comparado con otras perlas como:* El tema de los enlaces con Javascript en todo el sitio principal y en muchas de las paginas interiores.* El tema de los marcos para ciertas cosas.* Los pesimos formularios de ayuda, la misma ayuda, y el buscador interno.* La dependencia con Microsoft. Factura electrónica MIPYME: Windows/.net/IE Software gratituo para declaraciones: Solo para Windows. Ayuda solo para IE y Windows, aunque por lo menos algo han mejorado del pasado y funciona también con Opera y Firefox.* El diseño del sitio, que salvo retoques, es el mismo que cuando lanzaron el sitio la decada pasado.Es al final todo lo que tu digas; pero el problema principal es que yo no veo atisbos de mejora porque los usuarios principales del sitio (los contadores) están tan acostumbrados (diría que casi como una acción mecanica) a declarar y pagar impuestos haciendo click en el mismo espacio en la pantalla, que sospecho que si hacen un cambio más o menos fuerte podría dar muchos dolores de cabeza. Y yo no creo que el SII quiera enfrentarse a miles de contadores cabreados porque les cambiaron el enlace de una posición X a una Y o les cambiaron el icono por otro.Ese es el problema de la costumbre.
Anonymous writes:
si cambian los iconos llegan una cantidad enorme de llamadas de personas que no encuentran X cosa.como no leen o buscan por otro lado se cabrean.Podrían hacer eso si una transición paulatina e informada.